Wir betreuen Microsoft-365-Arbeitsplätze für Unternehmen mit 20 bis 60 Mitarbeitern. Besonders für Hausverwaltungen, Ingenieurbüros und Agenturen ist ein fester Ansprechpartner wichtig, der den Betrieb kennt und sich um Anliegen kümmert.
Wir richten Arbeitsplätze einheitlich ein, schützen Konten und Geräte, sichern vereinbarte Daten und dokumentieren Änderungen. Sie behalten die Hoheit über Ihre Daten und Lizenzen; die laufenden Kosten sind pro Mitarbeiter und Monat planbar.
Kostenlosen Sicherheits-Check anfragenDer Check ist kostenlos und unverbindlich. Wir benötigen nur Leserechte; Sie können den Zugriff jederzeit widerrufen.
Kommt Ihnen das bekannt vor? Anliegen wandern zwischen Herstellern, Internetanbieter, Softwarelieferant und einzelnen Kollegen. Rechnungen für Einzelfälle kommen unerwartet. Rechner sind unterschiedlich eingerichtet, Sicherheitsfragen laufen nebenbei und Wissen über Zugänge oder Verträge hängt an wenigen Personen. Oft wurde nie geprüft, ob eine Sicherung wiederherstellbar ist. Wir übernehmen die laufende Betreuung und machen Zuständigkeiten klar.
Wir verwalten Windows-Geräte mit definierter Standardsoftware, Microsoft-365-Lizenzen, Gruppen und Berechtigungen. Neue Mitarbeiter erhalten ihren Arbeitsplatz nach einem festen Ablauf; beim Austritt entziehen wir Zugriffe und Lizenzen vollständig. Anstehende Änderungen melden wir rechtzeitig.
Wir kümmern uns nach einer festen Basislinie um Mehrfaktor-Anmeldung, Geräte- und E-Mail-Schutz sowie Sicherheits- und Funktionsupdates. Vereinbarte Microsoft-365-Daten sichern wir extern; Wiederherstellungen prüfen und dokumentieren wir regelmäßig.
Ihre Mitarbeiter erreichen einen Helpdesk zu den vereinbarten Servicezeiten und mit definierten Reaktions- und Kommunikationszielen. Wir koordinieren Anliegen auch mit Herstellern und Anbietern. Jeden Monat erhalten Sie einen verständlichen Bericht über Bestand, Updates, Backups, Sicherheitsereignisse und offene Maßnahmen.
Wir sehen uns Ihren Microsoft-365-Mandanten ausschließlich lesend an und ändern nichts. Sie erhalten innerhalb von 48 Stunden einen verständlichen Bericht mit den wichtigsten Risiken und möglichen nächsten Schritten. Der Bericht gehört Ihnen, auch wenn wir nicht zusammenarbeiten. Der Check ist kein Verkaufsgespräch.
Wir klären, was Sie nutzen und wer bei Ihnen entscheiden darf. Danach erteilen Sie einen dokumentierten, delegierten Zugriff mit Leserechten. Er ist jederzeit ohne Begründung widerrufbar.
Wir prüfen Anmeldung, Mehrfaktor-Authentifizierung, Administratorrollen, Gerätestatus, E-Mail-Schutz, Update-Stand und Backup-Abdeckung. Wir legen nichts an und lesen keine Inhalte wie E-Mails oder Dateien.
Wir fassen Risiken nach Priorität zusammen und erläutern Aufwand und mögliche Maßnahmen. Auf Wunsch besprechen wir den Bericht gemeinsam.
Der Check verpflichtet Sie zu keinem Vertrag. Sprechen Sie uns an, wenn Sie ihn nutzen möchten.
Alle Pakete enthalten den laufenden Betrieb Ihrer Arbeitsplätze. Die Preise gelten netto pro Nutzer und Monat. Sie wählen nach Schutzbedarf und Arbeitsweise. Was in den Paketen enthalten ist, klären wir vor dem Auftrag anhand Ihrer Umgebung.
Für Unternehmen, die ihre Arbeitsplätze einheitlich betreuen lassen und einen festen Ansprechpartner möchten.
Enthält Microsoft 365 Business Premium, sichere Anmeldung und geregelten Zugriff, zentral verwaltete Windows-Geräte, Updates, Geräte- und E-Mail-Schutz, externe Sicherung der Microsoft-365-Daten, Helpdesk, On- und Offboarding, Lizenz- und Benutzerverwaltung sowie einen monatlichen Überblick.
Für Unternehmen mit erhöhtem Schutzbedarf und dem Wunsch nach zusätzlichen Kontrollen.
Alles aus Managed Workplace, zusätzlich: zentral verwalteter Passwortmanager, regelmäßige Security-Awareness-Maßnahmen, erweiterte Auswertung sicherheitsrelevanter Ereignisse, priorisierte Bearbeitung von Sicherheitshinweisen, erweiterter Sicherheitsbericht, vierteljährliches Security- und Servicegespräch sowie bevorzugte Bearbeitung von Supportanfragen.
Für mobile, externe oder besonders schützenswerte Arbeitsplätze mit zentral bereitgestelltem Cloud-PC.
Alles aus Secure, zusätzlich: Windows Cloud-PC in definierter Basiskonfiguration, zentral bereitgestellter Unternehmensarbeitsplatz, geregelter Zugriff von geeigneten Endgeräten, standardisierte Bereitstellung und Wiederherstellung sowie Betreuung des Cloud-PC-Betriebs.
Vom ersten Gespräch bis zum laufenden Betrieb haben Sie einen festen Ansprechpartner und wissen, welcher Schritt ansteht.
Wir sprechen über Mitarbeiter, Standorte, Systeme und aktuelle Probleme. Sie erfahren, ob unser Angebot zu Ihnen passt.
Wir erfassen Arbeitsplätze, Lizenzen, Zugänge und Sicherheitsstand. Daraus entsteht ein Plan mit Festpreis für das Onboarding.
Wir übernehmen die Administration, richten Standards ein, sichern Daten und führen Ihre Mitarbeiter verständlich ein. Den Übergang stimmen wir so ab, dass der Betrieb weiterläuft.
Wir betreuen, überwachen und aktualisieren laufend. Sie erreichen uns über den vereinbarten Serviceweg und erhalten monatlich einen Bericht.
Wenn etwas fehlt, fragen Sie einfach – wir antworten ohne Fachchinesisch.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit das für Anfrage, Sicherheits-Check und Betreuung erforderlich ist. Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht zu Werbung weiter. Beim Check lesen wir ausschließlich Konfigurationsdaten Ihres Mandanten, keine Inhalte wie E-Mails oder Dateien.
Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Die Mindestlaufzeit beträgt 24 Monate, abgerechnet wird monatlich im Voraus. Danach gelten die im Vertrag vereinbarten Kündigungsfristen; wir nennen sie Ihnen vor Abschluss im Klartext.
Microsoft-365-Lizenzen haben eigene Laufzeiten. Diese Bindungen geben wir transparent an Sie weiter, damit es später keine Überraschungen gibt.
Ja. Die laufende Betreuung findet in der Regel remote statt – das ist schnell und günstig. Vor-Ort-Termine sind möglich, zum Beispiel beim Onboarding, bei Hardware-Themen oder auf Wunsch, und werden nach Zeit und Anfahrt als Zusatzleistung abgerechnet.
Unbegrenzte Vor-Ort-Einsätze sind nicht im Festpreis enthalten.
Wir übernehmen die Administration in Ihrem bestehenden Microsoft-365-Mandanten. Ihre Lizenzen, Konten und Daten bleiben bei Ihnen – wir arbeiten mit Ihren bestehenden Zugängen und richten nur ein, was für den Betrieb nötig ist.
Vor dem Start klären wir, was Ihr bisheriger Dienstleister noch liefern oder freigeben muss, und stimmen die Reihenfolge so ab, dass der Betrieb weiterläuft. Eine Checkliste für die Kündigung des Altvertrags erhalten Sie von uns; die Kündigung selbst bleibt Ihre Entscheidung.
Das hängt davon ab, wie viele Arbeitsplätze und Geräte Sie haben und wie viel aufgeräumt werden muss. Nach der Bestandsaufnahme erhalten Sie ein Festpreisangebot – keine Überraschungsrechnung, sondern eine Summe, die vorher feststeht.
Sie erhalten Ihre Dokumentation und die administrativen Zugänge werden übergeben. Unsere eigenen Zugriffe und Agenten entfernen wir nachweislich und bestätigen das schriftlich. Aufbewahrungs- und Löschfristen regeln wir vorab im Vertrag.
Schreiben Sie uns, wie viele Mitarbeiter Sie haben und ob Microsoft 365 bereits im Einsatz ist. Alexander Schmunk ist Ihr persönlicher Ansprechpartner. Wir melden uns mit einem Terminvorschlag und erklären den nächsten Schritt, ohne Verpflichtung für Sie.